{"id":20457,"date":"2023-05-30T22:48:48","date_gmt":"2023-05-30T20:48:48","guid":{"rendered":"https:\/\/netwiseglobal.com\/copilots-for-dynamics-365\/"},"modified":"2026-07-21T14:29:38","modified_gmt":"2026-07-21T12:29:38","slug":"copilot-dla-dynamics-365","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/","title":{"rendered":"Copilot dla Dynamics 365"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
Home<\/a> \/<\/span> Strona<\/span><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Copilot dla Dynamics 365\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWykorzystaj maksymalnie technologi\u0119 AI do analizowania i poprawiania prognoz dostarczonych przez sprzedawc\u00f3w. System nie tylko wykryje szansy i ryzyka na sfinalizowanie transakcji, ale r\u00f3wnie\u017c zidentyfikuje obecne trendy panuj\u0105ce w\u015br\u00f3d Klient\u00f3w, aby zmaksymalizowa\u0107 szanse na sukces.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Poznaje emocje swoich Klient\u00f3w z Copilot dla Dynamics 365\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAI daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozmowy z Klientami na zupe\u0142nie nowym poziomie, dzi\u0119ki rozpoznawaniu emocji w trakcie konwersacji. Na podstawie analizy tonacji i sposobu m\u00f3wienia, konsultant mo\u017ce lepiej zrozumie\u0107 Klienta oraz jego priorytety w danym momencie. AI daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 personalizacji nie tylko tre\u015bci, ale r\u00f3wnie\u017c sposobu ich przekazywania podczas rozmowy.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Wyciskaj wi\u0119cej z algorytm\u00f3w\u200b\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNiezwykle przydatna funkcja zmiany mowy lub odr\u0119cznych notatek na tekst pozwala na szybkie wprowadzanie danych do systemu CRM. Dzi\u0119ki temu \u017cadna informacja si\u0119 nie zagubi, a kojarzenie danych z Klientami pozwala na szybkie przekazywanie ich ca\u0142emu zespo\u0142owi.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Dostosowuj AI do swoich potrzeb z Copilot dla Dynamics 365<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tInnowacyjne narz\u0119dzie pozwala na tworzenie nowych rozwi\u0105za\u0144, zarekomendowanych przez system, bez konieczno\u015bci kodowania. Dzi\u0119ki temu wdro\u017cysz zmiany natychmiast, a Twoi spzedawcy zyskaj\u0105 dost\u0119p do nowych narz\u0119dzi, kt\u00f3re podnios\u0105 jako\u015b\u0107 pracy ca\u0142ego zespo\u0142u i zmaksymalizuj\u0105 potencjalne zyski.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Odkryj prawdziwy<\/span> potencja\u0142 Copilot\u00f3w<\/p><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSkontaktuj si\u0119 <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy Copilot potrafi podsumowywa\u0107 rekordy klient\u00f3w i sprzeda\u017cy?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
To jedna z najcz\u0119\u015bciej wykorzystywanych funkcji w Dynamics 365 Sales. Copilot wyci\u0105ga kluczowe informacje z lead’\u00f3w, szans sprzeda\u017cy i kont – ostatni\u0105 aktywno\u015b\u0107, otwarte zadania, to co si\u0119 zmieni\u0142o od ostatniego kontaktu – dzi\u0119ki czemu handlowiec otwieraj\u0105cy rekord przed rozmow\u0105 od razu widzi to, co istotne, zamiast przewija\u0107 ca\u0142\u0105 histori\u0119.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy u\u017cytkownicy mog\u0105 zadawa\u0107 Copilotowi pytania o dane w CRM?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Sprzedawcy mog\u0105 pyta\u0107 o sw\u00f3j pipeline w naturalnym j\u0119zyku, np. „kt\u00f3re szanse nie ruszy\u0142y si\u0119 od dw\u00f3ch tygodni”, zamiast budowa\u0107 filtrowany widok. Copilot pokazuje wy\u0142\u0105cznie dane, do kt\u00f3rych dany u\u017cytkownik ma dost\u0119p, wi\u0119c uprawnienia na poziomie rekordu i pola dzia\u0142aj\u0105 dok\u0142adnie tak samo jak dotychczas.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJak Copilot pomaga handlowcom przygotowa\u0107 si\u0119 do spotka\u0144?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Przed rozmow\u0105 Copilot zbiera w jednym miejscu kontekst klienta, ostatni\u0105 aktywno\u015b\u0107 i sugerowane tematy do poruszenia, powi\u0105zane z dan\u0105 szans\u0105 sprzeda\u017cy. Handlowiec nie sprawdza osobno rekordu klienta, historii maili i wcze\u015bniejszych notatek – ma to ju\u017c gotowe, co ma najwi\u0119ksze znaczenie przy du\u017cej liczbie spotka\u0144 nast\u0119puj\u0105cych jedno po drugim.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy Copilot potrafi tworzy\u0107 wersje robocze maili i wiadomo\u015bci follow-up?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Copilot potrafi zaproponowa\u0107 tre\u015b\u0107 maila sprzeda\u017cowego na podstawie kontekstu rekordu oraz podsumowa\u0107 w\u0105tek mailowy w formie notatki w CRM. Sprawdza si\u0119 to szczeg\u00f3lnie przy follow-upach po rozmowie. Wersj\u0119 zawsze przegl\u0105da i edytuje handlowiec przed wys\u0142aniem – Copilot przygotowuje tre\u015b\u0107, ale sam jej nie wysy\u0142a.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy notatki ze spotka\u0144 w Teams mo\u017cna zapisa\u0107 w Dynamics 365?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Po transkrybowanym spotkaniu w Teams Copilot generuje podsumowanie rozmowy, kt\u00f3re po weryfikacji mo\u017cna zapisa\u0107 bezpo\u015brednio do odpowiedniego rekordu CRM poziomu podsumowania spotkania. Eliminuje to r\u0119czne spisywanie notatek po ka\u017cdej rozmowie i utrzymuje rekord aktualny bez dodatkowej pracy administracyjnej.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy Copilot mo\u017ce automatyzowa\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 procesu sprzeda\u017cy?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Agenci AI w Dynamics 365 wspieraj\u0105 kwalifikacj\u0119 lead’\u00f3w, research dotycz\u0105cy szans sprzeda\u017cy oraz wykrywanie ryzyka – przejmuj\u0105c r\u0119czn\u0105 prac\u0119 researchersk\u0105, kt\u00f3r\u0105 handlowiec musia\u0142by wykona\u0107 sam, jeszcze zanim w og\u00f3le nawi\u0105\u017ce kontakt z klientem. To nie zast\u0119puje jego oceny konkretnej transakcji, ale zdejmuje z niego znaczn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 przygotowawczej pracy.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJakie licencje s\u0105 potrzebne do korzystania z Copilota dla Dynamics 365?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Podstawowe funkcje Copilota – podsumowania, wersje robocze maili, notatki ze spotka\u0144 – s\u0105 zwykle obj\u0119te standardow\u0105 licencj\u0105 Dynamics 365. Microsoft 365 Copilot to osobny dodatek licencjonowany per u\u017cytkownik, p\u0142atny ponad plan Microsoft 365 – warto go rozwa\u017cy\u0107, je\u015bli Copilot ma dzia\u0142a\u0107 nie tylko w Dynamics 365, ale te\u017c w Wordzie, Outlooku i Teams. Budowa w\u0142asnych agent\u00f3w w Copilot Studio to trzecia warstwa kosztowa, zazwyczaj wymagaj\u0105ca osobnej licencji lub rozliczenia w modelu usage-based. Przed wdro\u017ceniem warto zestawi\u0107 te trzy warstwy z tym, czego faktycznie potrzebuje organizacja.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy Copilot potrafi zamieni\u0107 notatki g\u0142osowe lub odr\u0119czne na dane w CRM?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Mowa i odr\u0119czne notatki mog\u0105 zosta\u0107 zamienione na tekst i wprowadzone bezpo\u015brednio do CRM, zamiast przepisywane r\u0119cznie po fakcie. Dla handlowca robi\u0105cego notatki podczas rozmowy czy wizyty u klienta oznacza to, \u017ce informacja trafia od razu do w\u0142a\u015bciwego rekordu, nic nie ginie ani nie jest odtwarzane z pami\u0119ci p\u00f3\u017aniej, a reszta zespo\u0142u widzi to natychmiast.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy mo\u017cna zbudowa\u0107 w\u0142asne rozwi\u0105zania AI na bazie Copilota bez zespo\u0142u programist\u00f3w?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Poza gotowymi funkcjami Copilot Studio pozwala tworzy\u0107 nowe rozwi\u0105zania oparte na AI – w\u0142asnych agent\u00f3w, workflow’y, prompty – bez pisania kodu. Zmiany mo\u017cna wdra\u017ca\u0107 i udost\u0119pnia\u0107 zespo\u0142owi szybko, co realnie pozwala dopasowa\u0107 Copilota do konkretnych proces\u00f3w zamiast pracowa\u0107 w ramach jednego, sztywnego zestawu funkcji.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy korzystanie z Copilota wymaga dodatkowej infrastruktury lub konfiguracji?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Osobna infrastruktura nie jest potrzebna – Copilot jest wbudowany w istniej\u0105ce aplikacje Dynamics 365 i \u015brodowisko Power Platform. To, co wymaga konfiguracji, to w\u0142\u0105czenie konkretnych funkcji w centrum administracyjnym Power Platform, a w przypadku w\u0142asnych agent\u00f3w – odpowiednie przygotowanie \u015brodowiska w Copilot Studio.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzym Copilot dla Dynamics 365 r\u00f3\u017cni si\u0119 od Microsoft 365 Copilot?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Microsoft 365 Copilot dzia\u0142a w ca\u0142ym pakiecie produktywno\u015bci – Word, Outlook, Teams – i czerpie kontekst z Microsoft Graph. Copilot dla Dynamics 365 jest osadzony konkretnie w Dataverse i danych CRM, zbudowany pod procesy sprzeda\u017cowe i serwisowe, a nie og\u00f3ln\u0105 produktywno\u015b\u0107. Oba mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 r\u00f3wnolegle, ale s\u0105 licencjonowane i skalowane oddzielnie.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzy agenci z Copilot Studio potrafi\u0105 wykonywa\u0107 akcje, czy tylko odpowiadaj\u0105 na pytania?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Jedno i drugie. Agent zbudowany w Copilot Studio mo\u017ce odpowiada\u0107 na pytania, ale te\u017c uruchamia\u0107 flow w Power Automate, \u017ceby wykona\u0107 konkretn\u0105 akcj\u0119 – zaktualizowa\u0107 rekord, wys\u0142a\u0107 powiadomienie, uruchomi\u0107 proces zatwierdzenia – w oparciu o przebieg rozmowy. To w\u0142a\u015bnie odr\u00f3\u017cnia agenta od zwyk\u0142ego chatbota: potrafi dzia\u0142a\u0107, nie tylko odpowiada\u0107.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzym r\u00f3\u017cni si\u0119 Copilot od Copilot Studio?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Copilot to gotowa funkcja AI wbudowana ju\u017c w Dynamics 365 Sales i Customer Service – podsumowania, wersje robocze, wgl\u0105d w prognozy, sentyment – dost\u0119pna od razu po w\u0142\u0105czeniu, bez budowania czegokolwiek. Copilot Studio to osobna platforma low-code do tworzenia w\u0142asnych agent\u00f3w od podstaw – takich, kt\u00f3re \u0142\u0105cz\u0105 dane z Dynamics 365 z innymi systemami, obs\u0142uguj\u0105 wieloetapowe procesy albo dzia\u0142aj\u0105 samodzielnie na podstawie zdefiniowanych wyzwalaczy. Najpro\u015bciej: Copilot to co\u015b, z czego si\u0119 korzysta, Copilot Studio to narz\u0119dzie, kt\u00f3rym si\u0119 buduje.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIle kosztuje Copilot dla Dynamics 365 i jak wygl\u0105da jego licencjonowanie?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Podstawowe funkcje Copilota s\u0105 zwykle obj\u0119te standardow\u0105 licencj\u0105 Dynamics 365, wi\u0119c korzystanie z nich nie generuje osobnego kosztu. Microsoft 365 Copilot to inna sprawa – to dodatek licencjonowany per u\u017cytkownik, p\u0142atny ponad plan Microsoft 365, wart rozwa\u017cenia, je\u015bli Copilot ma dzia\u0142a\u0107 tak\u017ce w Wordzie, Outlooku i Teams, a nie tylko w Dynamics 365. W\u0142asne agenty budowane w Copilot Studio to trzecia, osobna warstwa kosztowa, zwykle wymagaj\u0105ca w\u0142asnej licencji lub rozliczenia w modelu usage-based. Przed wdro\u017ceniem warto zestawi\u0107 wszystkie trzy warstwy z realnymi potrzebami zespo\u0142u.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCzym jest Work IQ i jak zmienia to, co potrafi Copilot?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Work IQ to warstwa inteligencji stoj\u0105ca za Microsoft 365 Copilotem i jego agentami – \u0142\u0105czy kontekst z maili, spotka\u0144, czat\u00f3w, plik\u00f3w oraz system\u00f3w biznesowych takich jak Dataverse czy Dynamics 365, dzi\u0119ki czemu Copilot rozumie powi\u0105zania mi\u0119dzy informacjami, a nie tylko odczytuje je pojedynczo. W Dynamics 365 Sales i Customer Service oznacza to, \u017ce Copilot mo\u017ce rozpozna\u0107, \u017ce co\u015b om\u00f3wione gdzie indziej – np. zmiana cenowa poruszona podczas rozmowy – ma znaczenie dla konkretnej, aktywnej szansy sprzeda\u017cy, i pokaza\u0107 to powi\u0105zanie handlowcowi do przejrzenia. Rekordy nie aktualizuj\u0105 si\u0119 przy tym same – decyzj\u0119 i dzia\u0142anie nadal podejmuje cz\u0142owiek, chyba \u017ce taki krok zosta\u0142 wprost skonfigurowany w agencie.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Home \/ Page Copilot dla Dynamics 365 Wykorzystaj maksymalnie technologi\u0119 AI do analizowania i poprawiania prognoz dostarczonych przez sprzedawc\u00f3w. System nie tylko wykryje szansy i ryzyka na sfinalizowanie transakcji, ale r\u00f3wnie\u017c zidentyfikuje obecne trendy panuj\u0105ce w\u015br\u00f3d Klient\u00f3w, aby zmaksymalizowa\u0107 szanse na sukces. Poznaje emocje swoich Klient\u00f3w z Copilot dla Dynamics 365 AI daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozmowy […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":22835,"parent":21941,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"project-category":[],"class_list":["post-20457","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nDynamics 365 AI - Business Intelligence Insights tools<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Microsoft Dynamics 365 AI is a set of tools that allow you to draw insights from data collected in the CRM system\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dynamics 365 AI - Business Intelligence Insights tools\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Microsoft Dynamics 365 AI is a set of tools that allow you to draw insights from data collected in the CRM system\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-21T12:29:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/netwiseglobal.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/\",\"name\":\"Dynamics 365 AI - Business Intelligence Insights tools\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg\",\"datePublished\":\"2023-05-30T20:48:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-21T12:29:38+00:00\",\"description\":\"Microsoft Dynamics 365 AI is a set of tools that allow you to draw insights from data collected in the CRM system\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"Copilots for Dynamics 365\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/copilot-dla-dynamics-365\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rozwi\u0105zania\",\"item\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/rozwiazania\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Copilot dla Dynamics 365\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year\",\"description\":\"We are Netwise. We have been on the CRM market since 2008 and we are the most-awarded Microsoft Dynamics 365 integrator in Europe\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year\",\"url\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/logo_netwise_blue.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/logo_netwise_blue.png\",\"width\":1120,\"height\":208,\"caption\":\"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/netwiseglobal.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dynamics 365 AI - Business Intelligence Insights tools","description":"Microsoft Dynamics 365 AI is a set of tools that allow you to draw insights from data collected in the CRM system","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Dynamics 365 AI - Business Intelligence Insights tools","og_description":"Microsoft Dynamics 365 AI is a set of tools that allow you to draw insights from data collected in the CRM system","og_url":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/","og_site_name":"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year","article_modified_time":"2026-07-21T12:29:38+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/netwiseglobal.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"8 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/","url":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/","name":"Dynamics 365 AI - Business Intelligence Insights tools","isPartOf":{"@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/netwiseglobal.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg","datePublished":"2023-05-30T20:48:48+00:00","dateModified":"2026-07-21T12:29:38+00:00","description":"Microsoft Dynamics 365 AI is a set of tools that allow you to draw insights from data collected in the CRM system","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/#primaryimage","url":"https:\/\/netwiseglobal.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/netwiseglobal.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Copilots-for-Dynamics-365-1.jpg","width":1200,"height":628,"caption":"Copilots for Dynamics 365"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/copilot-dla-dynamics-365\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rozwi\u0105zania","item":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/rozwiazania\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Copilot dla Dynamics 365"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/","name":"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year","description":"We are Netwise. We have been on the CRM market since 2008 and we are the most-awarded Microsoft Dynamics 365 integrator in Europe","publisher":{"@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/#organization","name":"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year","url":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/netwiseglobal.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/logo_netwise_blue.png","contentUrl":"https:\/\/netwiseglobal.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/logo_netwise_blue.png","width":1120,"height":208,"caption":"Netwise - 7-time Dynamics 365 Partner of the Year"},"image":{"@id":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20457"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26910,"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20457\/revisions\/26910"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21941"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22835"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"project-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/netwiseglobal.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/project-category?post=20457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}