Wdrożenie CRM – współpraca między Klientem a integratorem
Wiele mówi się o tym, co można zyskać na wdrożeniu systemu CRM, ale niewielu integratorów i dostawców decyduje się opowiedzieć o warunkach udanej operacji. A jeszcze mniej ma odwagę powiedzieć Klientowi, że czasami samo wdrożenie nie da spodziewanych efektów – organizacja Klienta może po prostu nie być gotowa.
Dowiedz się więcej