Partner Relationship Management
(PRM)
Zarządzanie siecią partnerską / franczyzową
Widok 360 Partnera / POS
Kompleksowy widok punktów sprzedaży (POS), partnerów, historii działań, informacji o placówkach
Obsługa partnerów
Obsługa procesów w sieci sprzedaży (m.in. warunki współpracy, planowane szkolenia).
Portal dla partnerów
Portale samoobsługowe dla pracowników i partnerów sieci sprzedaży
Zarządzanie potencjałem
i sprzedażą
Zarządzanie potencjałem partnera
Analiza potencjału placówek, partnerów i franczyzy (dane transakcyjne, demograficzne)
Zarządzanie celami i KPI
Monitorowanie kluczowych wskaźniki wydajności partnerów, a także celów całej sieci sprzedaży
Konkursy sprzedażowe
Tworzenie i zarządzanie konkursami sprzedażowymi dla partnerów / franczyzobiorców
Komunikacja i wsparcie Partnerów
Narzędzia komunikacji
Automatyzacja komunikacji z punktami sprzedaży, partnerami i pracownikami
Baza wiedzy i dokumentów
Baza wiedzy aktualnych i archiwalnych dokumentów dotyczących partnerów
Wizyty i audyty partnerów
Planowanie "next-best action", przeprowadzanie wizyt, audytów i tajemniczych klientów
Integracje z innymi systemami
Ankiety
Badanie potrzeby rynku i analiza kompetencji pracowników i partnerów
Raportowanie i analityka
Analiza efektywności sieci i zaplecza, pulpity zarządzania i operacji, integracja z Power BI
Integracje z systemami
Integracja z systemami zewnętrznymi (ERP, CRM, e-commerce, portale B2B, pricing tool)
Obszary biznesowe, które pokrywa Netwise PRM
Rozwój sieci sprzedaży
- Identyfikacja potencjału Partnerów i Punktów Sprzedaży
- Usprawnienie operacji Partnerów / Franczyzy
- Monitorowanie wskaźników KPI
Rozwój sieci sprzedaży
- Szybka identyfikacja i oceny potencjalnych partnerów
- Zarządzanie procesami pozyskania, weryfikacji i rozwoju partnerów
Rozwój sieci sprzedaży
- Lepsza komunikacja między pracownikami a zapleczem
- Lepsza komunikacja między pracownikami a zapleczem
- Analiza efektywności kanałów sprzedaży
- Poprawa jakości oferowanych usług
Rozwój sieci sprzedaży
- Budowanie i utrzymywanie relacji z wewnętrznymi i zewnętrznymi sieciami sprzedaży
- Budowanie i utrzymywanie relacji z wewnętrznymi i zewnętrznymi sieciami sprzedaży
