Salesforce już nie taki sexy jak się promuje. Więcej Klientów chce uciec niż zostać.
Jak podaje w swoim najnowszym raporcie Nucleus Research opublikowanym w zeszłym tygodniu aż 51% klientów Salesforce przeszłoby na inne rozwiązanie CRM, gdyby nadarzyła się taka okazja. Zarzutów ze strony użytkowników jest wiele, a każdy z nich potęguje jedynie wrażenie, że Salesforce wygodnie rozsiadł się w fotelu lidera i nawet nie zauważył, kiedy konkurencja wyszła na prowadzenie.
Dowiedz się więcej