Nowości w Microsoft Dynamics 365 Sales – Wave 2 2022

Jak podkreśla sam Microsoft zmiany w Dynamics 365 Sales motywowane są zmieniającą się rolą Sprzedawcy, ale z uwzględnieniem punktu widzenia Klientów. Ewolucja ról w procesie sprzedaży wymusza kilku zmian: priorytetyzację pracy dla handlowców, zaangażowanie inteligentnych narzędzi do komunikacji i więcej czasu na budowanie zaufania między handlowcem i klientem. Sprzedawcy nie mogą być przytłoczeni koniecznością zrozumienia zbyt dużej ilości danych i informacji; raczej potrzebują tych danych, aby móc je wykorzystać w interakcji z Klientem.

Dowiedz się więcej