Co potrafi Microsoft Digital Contact Center?
Każdy z nas chce być dobrze obsłużony, a każda organizacja chce móc pochwalić się wysokim poziomem zadowolenia wśród Klientów. Nacisk na ten obszar zwiększa się zwłaszcza teraz, gdy duża część osób deklaruje, że dokonuje wyborów zakupowych właśnie ze względu na markę i pozytywne z nią doświadczenia. Powstaje jednak pytanie, jak wybrać rozwiązanie atrakcyjne dla przedsiębiorcy i funkcjonalne dla odbiorców?
Dowiedz się więcej