Eksperci Netwise na Dynamics Business Forum

Już w kwietniu specjaliści Netwise wystąpią na Dynamics Business Forum, gdzie posłuchać będzie można ich prelekcji o automatyzacji w codziennej pracy działów sprzedaży. Opowiedzą o najskuteczniejszych rozwiązaniach oraz o tym, jak uniknąć błędów i zmaksymalizować szanse na zwiększenie obrotów.

Sales Accelerator

Jednym z wyzwań w codziennej pracy sprzedawcy jest określenie na jakich leadach i szansach sprzedażowych skupić swoją uwagę, aby zmaksymalizować liczbę zamkniętych sukcesem transakcji.
Pomocny okazać się może Sales Accelerator w Dynamics 365 – narzędzie, które dostarcza sprzedawcom dostosowane do ich potrzeb środowisko, minimalizując czas, który poświęcają na wyszukiwanie najlepszych Klientów, z którymi będą się kontaktować.

Inteligentna lista pracy

Sales Accelerator tworzy inteligentną listę pracy, która pomaga sprzedawcom skupić się na najważniejszych klientach i zadaniach. Lista ta jest generowana na podstawie różnych czynników, takich jak potencjał sprzedaży, historia interakcji z klientem i inne dane. Dzięki temu sprzedawcy mogą szybko zidentyfikować, które zadania są najważniejsze i na które powinni poświęcić najwięcej czasu.

Sekwencje sprzedaży

Narzędzie pozwala menadżerom sprzedaży na tworzenie sekwencji działań, które definiują kroki, jakie sprzedawcy powinni podjąć w celu maksymalizacji efektywności sprzedaży. Te sekwencje pomagają sprzedawcom priorytetyzować swoje działania na dany dzień, co pozwala im być bardziej produktywnymi i skupić się na najważniejszych zadaniach.

Automatyczne rekomendacje

Accelerator automatycznie wyświetla rekomendacje w sekwencji sprzedaży, które pomagają sprzedawcom przyspieszyć cały proces. Te rekomendacje mogą obejmować sugestie dotyczące najlepszego czasu na kontakt z klientem, jakie informacje należy omówić podczas rozmowy, a nawet jakie produkty mogą być dla klienta najbardziej interesujące.

Kiedy profile są już ustawione, przechodzimy do edycji szablonu maila, czyli do jego „skórki” graficznej. Tutaj mamy pełną swobodę dostosowywania wszystkiego – od kolorów tła, czcionki, przycisków i linków. Dzięki temu procesowi, możesz spersonalizować każdy detal maila według swoich preferencji, co nadaje wrażenie komunikacji spójnej wizualnie i już w momencie otwierania wiadomości wiadome staje się, jaka marka jest jej nadawcą.

Microsoft Copilot

Gdy sprzedawca już wie na czym skoncentrować swoją uwagę, może z pomocą sztucznej inteligencji przygotować angażujące treści wzbogacone o dane z systemu CRM.

Microsoft Copilot może szybko przekształcić długie konwersacje e-mail w krótkie podsumowania, co ułatwia sprzedawcom zrozumienie kluczowych punktów dyskusji. Ponadto, Copilot pomaga sprzedawcom oszczędzać czas na przygotowywanie wiadomości e-mail, tworząc wersje robocze wiadomości na podstawie dotychczasowej konwersacji i danych z CRM.

Narzędzie analizuje nie tylko twarde dane, ale również nastroje i daje możliwość przygotowania odpowiedzi mailowej w jednej z kilku opcji stylistycznych.

Wartą uwagi jest również analiza w czasie rzeczywistym, która podpowiada sprzedawcy jakich argumentów użyć, a nawet analizuje słowa kluczowe padające w trakcie konwersacji.

Więcej o Microsoft Copilot oraz o tym, jaką daje sprzedawcom przewagę nad konkurencję przeczytasz w tekście na NetwiseBlog.

Automatyzacja

Przy kompleksowej automatyzacji warto pamiętać, że usprawnienie i zwiększenie mocy jednego działu organizacji, wpływa na płynność pracy wielu działów firmy. Niezbędne są procesy automatyzacyjne, które zaczną nadążać za zwiększoną wydajnością pracy handlowca.

Przetwarzanie dokumentów, obsługa zamówień, przesyłanie stanów magazynowych, zamówień czy informacji o dostępności usług, to zaledwie kilka aspektów, które bardzo szybko zweryfikują gotowość firmy do obsługi zwiększonej sprzedaży. Warto pamiętać, że nowego Klienta o wiele łatwiej zrazić niedociągnięciami. W efekcie może się okazać, że źle zaplanowana i wdrożona automatyzacja może przynieść równie wiele problemów co korzyści.

Jeżeli zatem chcesz dowiedzieć się jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu narzędzi automatyzujących i wykorzystaniu AI, zarejestruj się na Dynamics Business Forum i skorzystaj z możliwości rozmowy z naszymi specjalistami na żywo w Warszawie, Krakowie, Gdańsku, Poznaniu i Wrocławiu.

Zobacz najnowsze wpisy

Czym są komponenty PCF (Power Apps Component Framework) I jak pomagają użytkownikom i programistom?

Rozwiązania low-code stają się coraz popularniejsze nie tylko wśród deweloperów, ale również Klientów.Jednym z elementów low-code są komponenty Power Apps Component Framework (PCF), których zastosowanie może znacząco wpłynąć na zakres, czas i koszty wdrożenia.

Copilot for Sale i Copilot for Service – nowości AI od Microsoft

Rodzina narzędzi Microsoft Copilot powiększyła się o kolejne rozwiązania. Obok dobrze wszystkim znanego już rozwiązania pojawiły się Microsoft Copilot for Sales i Microsoft Copilot for Service.

Eksperci Netwise na Dynamics Business Forum

Już w kwietniu specjaliści Netwise wystąpią na Dynamics Business Forum, gdzie posłuchać będzie można ich prelekcji o automatyzacji w codziennej pracy działów sprzedaży. Opowiedzą o najskuteczniejszych rozwiązaniach oraz o tym, jak uniknąć błędów i zmaksymalizować szanse na zwiększenie obrotów.