22 maja, 2024

Cyfrowa agencja ubezpieczeniowa, Nsure.com, redukuje czas ręcznego przetwarzania o 60%.

Z radością ogłaszamy, że wczoraj, podczas Microsoft Build, Microsoft zaprezentował nowy film o naszym rewolucyjnym projekcie inteligentnej automatyzacji dla Nsure.com, w którym wykorzystaliśmy generatywną sztuczną inteligencję, zbudowaliśmy niestandardowych copilotów, wykorzystaliśmy dziesiątki nienadzorowanych botów i stworzyliśmy bota konwersacyjnego w Copilot Studio.
To dla nas ogromny zaszczyt być pierwszym polskim partnerem, którego projekt został wspomniany na kluczowej sesji na Microsoft Build! 🇵🇱

Nsure.com to licencjonowana cyfrowa agencja ubezpieczeniowa z siedzibą na Florydzie, umożliwiająca zakup ubezpieczenia domu i samochodu za pośrednictwem smartfonów, tabletów lub komputerów we wszystkich 50 stanach USA.

Przejście z tradycyjnego biura sprzedaży ubezpieczeń na platformę wirtualną wymagało znacznego poświęcenia i zaangażowania. Dzięki technologii Microsoft – Power Platform, przepływom nadzorowanym i nienadzorowanym Power Automate, Dynamics 365, Cosmos DB, Fabric, Copilot Studio i Azure Synapse – całkowicie zautomatyzowaliśmy proces zakupu ubezpieczeń, redukując liczbę zadań ręcznych agenta o 60%.

 Automatyzacja za pomocą Power Automate, Azure OpenAI i Copilot Studio pozwoliła nam dynamicznie rozwijać wysokiej jakości usługi, znacznie zwiększając sprzedaż polis i konwersje na agenta. Wprowadziliśmy nawet bota konwersacyjnego o nazwie Friendly John, który obsługuje nowych i obecnych klientów.

"Automatyzacja za pomocą Power Platform pozwoliła nam szybko się rozwijać, jednocześnie utrzymując usługi na wysokim poziomie. Sprzedajemy wielokrotnie więcej polis na agenta w porównaniu z tradycyjnymi agencjami."
Wojtek Gudaszewski
Nsure.com co-founder

Przeczytaj i obejrzyj nowo opublikowane studium przypadku dotyczące tworzenia inteligentnej automatyzacji w witrynie internetowej firmy Microsoft tutaj – ” https://microsoftcopilotstudio.microsoft.com/en-us/blog/microsoft-copilot-studio-building-copilots-with-agent-capabilities/

Możesz też obejrzeć wideo studium przypadku tutaj: https://www.youtube.com/watch?v=vfR3g2Zd09A 

Zobacz najnowsze wpisy

Czym są komponenty PCF (Power Apps Component Framework) I jak pomagają użytkownikom i programistom?

Rozwiązania low-code stają się coraz popularniejsze nie tylko wśród deweloperów, ale również Klientów.Jednym z elementów low-code są komponenty Power Apps Component Framework (PCF), których zastosowanie może znacząco wpłynąć na zakres, czas i koszty wdrożenia.

Read more

Copilot for Sale i Copilot for Service – nowości AI od Microsoft

Rodzina narzędzi Microsoft Copilot powiększyła się o kolejne rozwiązania. Obok dobrze wszystkim znanego już rozwiązania pojawiły się Microsoft Copilot for Sales i Microsoft Copilot for Service.

Read more

Eksperci Netwise na Dynamics Business Forum

Już w kwietniu specjaliści Netwise wystąpią na Dynamics Business Forum, gdzie posłuchać będzie można ich prelekcji o automatyzacji w codziennej pracy działów sprzedaży. Opowiedzą o najskuteczniejszych rozwiązaniach oraz o tym, jak uniknąć błędów i zmaksymalizować szanse na zwiększenie obrotów.

Read more