Cyfrowa agencja ubezpieczeniowa, Nsure.com, redukuje czas ręcznego przetwarzania o 60%.
Z radością ogłaszamy, że wczoraj, podczas Microsoft Build, Microsoft zaprezentował nowy film o naszym rewolucyjnym projekcie inteligentnej automatyzacji dla Nsure.com, w którym wykorzystaliśmy generatywną sztuczną inteligencję, zbudowaliśmy niestandardowych copilotów, wykorzystaliśmy dziesiątki nienadzorowanych botów i stworzyliśmy bota konwersacyjnego w Copilot Studio.
To dla nas ogromny zaszczyt być pierwszym polskim partnerem, którego projekt został wspomniany na kluczowej sesji na Microsoft Build! 🇵🇱
Nsure.com to licencjonowana cyfrowa agencja ubezpieczeniowa z siedzibą na Florydzie, umożliwiająca zakup ubezpieczenia domu i samochodu za pośrednictwem smartfonów, tabletów lub komputerów we wszystkich 50 stanach USA.
Przejście z tradycyjnego biura sprzedaży ubezpieczeń na platformę wirtualną wymagało znacznego poświęcenia i zaangażowania. Dzięki technologii Microsoft – Power Platform, przepływom nadzorowanym i nienadzorowanym Power Automate, Dynamics 365, Cosmos DB, Fabric, Copilot Studio i Azure Synapse – całkowicie zautomatyzowaliśmy proces zakupu ubezpieczeń, redukując liczbę zadań ręcznych agenta o 60%.
Automatyzacja za pomocą Power Automate, Azure OpenAI i Copilot Studio pozwoliła nam dynamicznie rozwijać wysokiej jakości usługi, znacznie zwiększając sprzedaż polis i konwersje na agenta. Wprowadziliśmy nawet bota konwersacyjnego o nazwie Friendly John, który obsługuje nowych i obecnych klientów.
Przeczytaj i obejrzyj nowo opublikowane studium przypadku dotyczące tworzenia inteligentnej automatyzacji w witrynie internetowej firmy Microsoft tutaj – ” https://microsoftcopilotstudio.microsoft.com/en-us/blog/microsoft-copilot-studio-building-copilots-with-agent-capabilities/
Możesz też obejrzeć wideo studium przypadku tutaj: https://www.youtube.com/watch?v=vfR3g2Zd09A
Zobacz najnowsze wpisy
Interaktywne pulpity nawigacyjne w Power Platform – wprowadzenie
W dzisiejszym świecie opartym na danych, firmy stają przed rosnącą presją podejmowania szybkich i świadomych decyzji.
Read more
Generative AI — Rewolucja obsługi klienta dzięki Microsoft Copilot Studio
Jednym z coraz częściej wykorzystywanych narzędzi w obsłudze klienta i uważanych za przyszłość nowoczesnego zarządzania organizacjami jest sztuczna inteligencja
Read more
Czym są komponenty PCF (Power Apps Component Framework) I jak pomagają użytkownikom i programistom?
Rozwiązania low-code stają się coraz popularniejsze nie tylko wśród deweloperów, ale również Klientów.Jednym z elementów low-code są komponenty Power Apps Component Framework (PCF), których zastosowanie może znacząco wpłynąć na zakres, czas i koszty wdrożenia.
Read more