Home / Blog / Usługi wspierane przez sztuczną inteligencję

Usługi wspierane przez sztuczną inteligencję

3 minuty czytania
/ maj 13, 2024
W tym artykule:
a 7-time Microsoft Partner of the Year Netwise
przez Netwise
A 7-time Microsoft Partner of the Year
Netwise, leading Microsoft Dynamics 365 and Power Platform integrator delivers innovative, AI-powered solutions that drive measurable business value for customers.

Mamy przyjemność poinformować, że Netwise i PKO Leasing, największa firma leasingowa w Polsce, zostali zaproszeni do zaprezentowania naszej historii sukcesu podczas wydarzenia organizowanego przez Microsoft w Arabii Saudyjskiej – „Microsoft Discovery Day: Service Reimagined with AI”.

Wspólnie z Marcin Matysiak, Dyrektorem ds. Operacji Systemów Informatycznych w PKO Leasing, Jakub Skałbania, naszym CGO oraz Maureen Khoury, Senior Customer Service GTM Manager w CEMA, omówimy nasze przełomowe wdrożenie Microsoft Digital Contact Center.

Podczas sesji zaprezentujemy nasze rozwiązanie, które zapewnia kompleksową i niezbędną funkcjonalność dla centrów obsługi klienta, wykorzystując Copilot Studio. Opowiemy również o elastyczności Copilot Studio, umożliwiającej szybkie dostosowanie platformy do konkretnych potrzeb i wymagań biznesowych, oraz o usprawnieniach w obsłudze klienta.

Wydarzenie odbędzie się w czwartek 23 maja 2024 roku

Ready to transform your customer data strategy? Get in touch​
Zobacz najnowsze spostrzeżenia Netwise
Artificial Intelligence
Poznaj, jak AI w Dynamics 365 zmienia CRM - od automatyzacji i Copilota po agentów AI wspierających sprzedaż, obsługę klienta i codzienną pracę zespołów
6 minut czytania
Artificial Intelligence
Odkryj, jak Dynamics 365 Quality Evaluation Agent wykorzystuje AI do oceny interakcji z klientami, podnoszenia jakości obsługi oraz wspierania coachingu opartego na danych.
6 minut czytania