Kiedy systemy nie współpracują, dane są rozproszone, a procesy wymagają zbyt dużo Twojej uwagi – pojawia się frustracja, spada motywacja, a klienci szybko to zauważają. Pomożemy to zmienić.
Za dużo domysłów, za mało sprzedaży? Brakuje jednego, spójnego źródła wiedzy o klientach?
Usprawnienie procesu sprzedaży: centralizacja danych klientów, automatyzacja działań następczych i skrócenie cykli sprzedażowych.
Chcesz aby klienci byli bardziej zadowoleni, a zespół dumny z tego co dostarcza?
Lepsza obsługa klienta: większa przejrzystość zgłoszeń i szybsze reakcje, również dzięki opcjom self-service. .
Rozproszone dane, brak śledzenia ścieżki klienta? Za dużo narzędzi, za mało wniosków?
Automatyzacja AI, szybkie konfiguracje i analityka, która sama podpowiada kolejne kroki.
Manualne zadania, które zajmują za dużo czasu i spowalniają zespół?
Większa produktywność:
automatyzacja zadań i skupienie się na tym, co naprawdę ważne dla biznesu. stop copying data and start focusing on what matters.
Pełne wykorzystanie danych: dzięki analizie AI dane będą bardziej czytelne a wnioski mogą wspierać decyzje biznesowe.
Zajmiemy się Twoją technologią, abyś mógł skupić się na swoich klientach i partnerach. Pomagamy we wdrażaniu aplikacji biznesowych opartych na sztucznej inteligencji, które automatyzują rutynowe zadania, zwiększają możliwości Twoich pracowników i pozwalają Ci skupić się na tym, co naprawdę ważne: większej sprzedaży, szybszej obsłudze i zadowolonych klientach.
Kraje, w których wdrożyliśmy systemy CRM
Możemy Ci powiedzieć, jak dobrze to działa.
Ale lepiej, jeśli usłyszysz to bezpośrednio od osób, które nam zaufały.
Od samego początku zaufaliśmy ekspertom z Netwise, którzy konsultowali z nami każdy pomysł i słuchali naszych wskazówek. Na każdym etapie prac mieliśmy możliwość sprawdzenia nowych rozwiązań i ich funkcji.
Dzięki wdrożeniu Dynamics 356 w APN Promise S.A. wprowadziliśmy nasze bazy danych na nowy poziom. Planowanie zadań, analityka, prognozowanie sprzedaży, dokumentacja projektowa w jednym miejscu – to tylko kilka z funkcjonalności, które zmieniły prace działu handlowego.
Automatyzacja z wykorzystaniem Power Platform pozwoliła nam na szybki rozwój, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości usług. Możemy sprzedać wielokrotnie więcej polis na agenta w porównaniu do agencji działających offline
Wsparcie Netwise w trakcie projektu znacznie ułatwiło naszą współpracę. Nie tylko spełnili nasze wymagania techniczne, ale także doradzili nam, jak podejść do wdrożenia – co powinno być priorytetem, jak ustrukturyzować proces itd. Są też otwarci na wsparcie wykraczające poza zakres projektu – taka elastyczność jest rzadkością na rynku. Działają jak prawdziwi partnerzy
Najważniejsze było jednak poczucie pewności, że nasz partner wdrożeniowy, firma Netwise, rozumie nasze potrzeby. Nie byłoby to możliwe bez doświadczenia i zaufania, jakie Netwise zbudowało w ciągu kilku ostatnich lat współpracy, w ramach których utrzymuje i rozwija rozwiązania dedykowane obsłudze posprzedażowej klientów PKO Leasing.
Zrealizowane wspólnie z Netwise przedsięwzięcie pozwoliło nam zautomatyzować proces mapowania i agregacji danych księgowych w Ciech S.A. Robotyzacja nie tylko wyeliminowała ryzyko popełnienia błędu przez człowieka, ale także przyśpieszyła cały proces. We współpracy z ekspertami Netwise bardzo wysoko oceniamy ich wiedzę i doświadczenie, ale także elastyczne podejście i stawianie naszych potrzeb biznesowych na pierwszym miejscu
Dzięki elastycznemu podejściu naszego partnera, firmy Netwise, możemy w pełni reagować na zmieniający się rynek i wdrażać kolejne funkcjonalności na bieżąco. Implementacja nowych procesów poprzedzana jest zbudowaniem wizji funkcjonalności i korzyści biznesowych przez Netwise i Polkomtel, a następnie jest realizowana przez partnera na czas i w bardzo krótkim time-to-market, dzięki czemu system odzwierciedla szybki rozwój usług Polkomtel.
W centrum naszego działania pulsują trzy siły: każda oddana innej części naszego świata:
Pracownikom. Klientom. Użytkownikom końcowym.
Ta struktura dostosowuje się, rozwiązuje problemy i działa niezależnie wszystkimi swoimi „ramionami”, zawsze zmierzając w tym samym kierunku.
Podobnie jak w naszych projektach, gdzie różne zespoły pracują nad oddzielnymi częściami, przyczyniając się do stworzenia jednego kompletnego rozwiązania.
Dowiedz się więcej o tym jak pracujemy i co jest dla nas ważne
