Mamy przyjemność poinformować, że Netwise i PKO Leasing, największa firma leasingowa w Polsce, zostali zaproszeni do zaprezentowania naszej historii sukcesu podczas wydarzenia organizowanego przez Microsoft w Arabii Saudyjskiej – „Microsoft Discovery Day: Service Reimagined with AI”.
Wspólnie z Marcin Matysiak, Dyrektorem ds. Operacji Systemów Informatycznych w PKO Leasing, Jakub Skałbania, naszym CGO oraz Maureen Khoury, Senior Customer Service GTM Manager w CEMA, omówimy nasze przełomowe wdrożenie Microsoft Digital Contact Center.
Podczas sesji zaprezentujemy nasze rozwiązanie, które zapewnia kompleksową i niezbędną funkcjonalność dla centrów obsługi klienta, wykorzystując Copilot Studio. Opowiemy również o elastyczności Copilot Studio, umożliwiającej szybkie dostosowanie platformy do konkretnych potrzeb i wymagań biznesowych, oraz o usprawnieniach w obsłudze klienta.
Wydarzenie odbędzie się w czwartek 23 maja 2024 roku
Zapraszamy do rejestracji: https://msevents.microsoft.com/event?id=3733448656
Zobacz najnowsze wpisy
Interaktywne pulpity nawigacyjne w Power Platform – wprowadzenie
W dzisiejszym świecie opartym na danych, firmy stają przed rosnącą presją podejmowania szybkich i świadomych decyzji.
Read more
Generative AI — Rewolucja obsługi klienta dzięki Microsoft Copilot Studio
Jednym z coraz częściej wykorzystywanych narzędzi w obsłudze klienta i uważanych za przyszłość nowoczesnego zarządzania organizacjami jest sztuczna inteligencja
Read more
Czym są komponenty PCF (Power Apps Component Framework) I jak pomagają użytkownikom i programistom?
Rozwiązania low-code stają się coraz popularniejsze nie tylko wśród deweloperów, ale również Klientów.Jednym z elementów low-code są komponenty Power Apps Component Framework (PCF), których zastosowanie może znacząco wpłynąć na zakres, czas i koszty wdrożenia.
Read more