30 września 2026 | 10:00 – 11:00 | Online

Jak wdrożyć AI
w Dynamics 365 CRM?

Copilot, agenci i automatyzacja – gdzie AI daje wartość od pierwszego dnia, a co wymaga gotowych danych i twardego nadzoru.

Czego się dowiesz?

Trzy rodzaje AI w Dynamics 365 – tradycyjne ML, Copilot, agenci - i dlaczego mylenie ich kończy się nieudanym wdrożeniem
Kiedy wystarczy zwykła automatyzacja, a kiedy naprawdę potrzebujesz AI (i kiedy warto połączyć oba)
Dlaczego AI w obsłudze klienta wymaga innego reżimu niż w sprzedaży - jeden błąd trafia do jednego handlowca albo do 300 klientów
Copilot Studio czy Microsoft Foundry - gdzie kończy się low-code i co ta decyzja oznacza dla czasu wdrożenia
Zasady nadzoru, które trzeba ustawić przed startem, nie po pierwszym incydencie

Prelegenci:

Celem tego webinaru nie jest przekonanie cię, że AI ma sens wszędzie. Chodzi o to, żebyś wyszedł z konkretną odpowiedzią:
gdzie w twoim CRM AI da wartość od pierwszego dnia, a co trzeba odłożyć, dopóki dane nie będą gotowe.

Mateusz Osiński

Value Delivery Manager

Ekspert w obszarze Dynamics 365, specjalizujący się w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań dla Contact Center oraz Dynamics 365 Customer Service.

Paweł Nasiadka

Tech Evangelist

Ekspert w obszarze sztucznej inteligencji i systemów CRM, doceniony przez Microsoft tytułem MVP w kategoriach Customer Experience i Copilot Studio.

Zarezerwuj miejsce

Zaufali nam liderzy na całym świecie

Wiedza bez pustych haseł -
prosto od naszego zespołu

News

A Digital Bunker in Azure – how to protect your data for the worst day in your company’s history

Isolated tenant, WORM storage, HSM-protected keys and private connectivity: a reference architecture for recovering from a total compromise.

7 minutes

Artificial Intelligence

How to build your own Copilot with Azure and Microsoft Foundry

Learn how to build your own Copilot with Azure and Microsoft Foundry, connecting company knowledge, live data and actions.

7 minutes

News

Netwise joins collana – a European IT group specializing in Microsoft technologies

Netwise is joining Collana Group, a 500-person IT group active in the DACH market that specializes in digitalizing business processes.

4 minuty